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Managing service quality

Tapa de Managing service quality

Número de Cutter-SanbornK96mEntrada «Kuh» → 96 · marca de obra “m”

Managing service quality

de Paul Kunst, Jos Lemmink

Materias

Customer services
Management
Service industries
Total quality management
Quality control

Ediciones (1)

Managing service quality (1995)
Paul Chapman Pub. Ltd. · inglés

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Managing service quality — Paul Kunst, Jos Lemmink | Cutter Number

O

Opening up the concept of control

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1991

Tapa de Quality networking in Europe

Quality networking in Europe

1996

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