Service quality
de Stephen Walter Brown, Stephen Brown, Evert Gummeson, Bo Edvardsson
Materias
Ediciones (3)
- Service Quality (1998)
Lexington Books · inglés · ISBN 9780669211528
- Service quality (1991)
de Stephen Walter Brown, Stephen Brown, Evert Gummeson, Bo Edvardsson
Lexington Books · inglés · ISBN 9780669211528
Lexington Books · inglés
