Service Breakthroughs
de James L. Heskett · Publicada por primera vez en 1990
Materias
Ediciones (3)
- Service Breakthroughs (2007)
Free Press · inglés · ISBN 9781416576860
- Service breakthroughs (1990)
Free Press · inglés
- Service Breakthroughs (1990)
Simon & Schuster, Limited · inglés · ISBN 9781439105832
