Service Breakthroughs
Edición de la obra Service Breakthroughs
| Autor | James L. Heskett |
|---|---|
| Editorial | Free Press |
| Fecha de publicación | September 12, 2007 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 306 |
| Formato | Paperback |
| ISBN-13 | 9781416576860 |
| ISBN-10 | 141657686X |
| Número de Cutter | H584s |