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The Service Encounter

TThe Service Encounter

Número de Cutter-SanbornS689sEntrada «Solo» → 689 · marca de obra “s”

The Service Encounter

Managing Employee/Customer Interaction in Service Business (Advances I Retailing Series)

de Michael R. Solomon

Ediciones (1)

The Service Encounter (1985)
Lexington Books · inglés · ISBN 9780669082739

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