Service quality and management
Edición de la obra Service quality and management
| Autor | Paul Kunst, Jos Lemmink, Bernd Stauss |
|---|---|
| Fecha de publicación | 1999 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 314 |
| ISBN-13 | 9783322909817, 9783824467808 |
| ISBN-10 | 3322909816, 3824467801 |
| OCLC | 864007370 |
| Serie | Gabler Edition Wissenschaft. Focus Dienstleistungsmarketing · Gabler Edition Wissenschaft |
| Número de Cutter | K96s |