Return on quality.
Edición de la obra Return on quality
| Autor | Roland T. Rust |
|---|---|
| Editorial | Marketing Science Institute |
| Fecha de publicación | 1994 |
| Lugar | Cambridge, Mass |
| Idioma | inglés |
| Serie | Report / Marketing Science Institute -- no.94-106 · Technical working paper / Marketing Science Institute |
| Número de Cutter | R971r |