Customer satisfaction measurement simplified
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Edición de la obra Customer satisfaction measurement simplified
| Autor | Terry G. Vavra |
|---|---|
| Editorial | ASQ Quality Press |
| Fecha de publicación | 2002 |
| Lugar | Milwaukee, Wis |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 307 |
| ISBN-10 | 0873895002 |
| LCCN | 2001040046 |
| Número de Cutter | V391c |