Umwerfender Service
Die Bibel für den direkten Kundenkontakt
Edición de la obra Umwerfender Service
| Autor | Ron Zemke, Kristin Anderson |
|---|---|
| Editorial | Campus Verlag GmbH |
| Fecha de publicación | Jul 09, 2012 |
| Formato | perfect paperback |
| ISBN-13 | 9783593397320 |
| ISBN-10 | 3593397323 |
| Número de Cutter | Z53u |