The eleventh commandment
tranforming to "own" customers
Edición de la obra The eleventh commandment
| Autor | Sandra Vandermerwe |
|---|---|
| Editorial | Wiley |
| Fecha de publicación | 1996 |
| Lugar | New York |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 244 |
| ISBN-10 | 0471958239 |
| LCCN | 96006473 |
| Número de Cutter | V237e |