Successful TQM
inside stories from European quality award winners
Edición de la obra Successful Tqm
| Autor | Klaus J. Zink |
|---|---|
| Editorial | Wiley |
| Fecha de publicación | 1997 |
| Lugar | New York |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 186 |
| ISBN-10 | 0470237260, 0566078007 |
| LCCN | 96028491 |
| Número de Cutter | Z78s |