
Service Fanatics
How to Build Superior Patient Experience the Cleveland Clinic Way
Edición de la obra Service Fanatics
| Autor | James Merlino |
|---|---|
| Editorial | McGraw-Hill Education |
| Fecha de publicación | Oct 27, 2014 |
| Páginas | 288 |
| Formato | hardcover |
| ISBN-13 | 9780071833257 |
| ISBN-10 | 0071833250 |
| LCCN | 2014033589 |
| Número de Cutter | M565s |