
Service excellence
the customer relations strategy for health care
Edición de la obra Service excellence
| Autor | Wendy Leebov |
|---|---|
| Editorial | American Hospital Pub. |
| Fecha de publicación | 1988 |
| Lugar | Chicago, Ill |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 332 |
| ISBN-10 | 1556480199 |
| LCCN | 87030631 |
| Número de Cutter | L482s |