Satisfying internal customers first
a practical guide to improving internal and external customer satisfaction
Edición de la obra Satisfying internal customers first
| Autor | Richard Y. Chang |
|---|---|
| Editorial | Jossey-Bass, Pfeiffer |
| Fecha de publicación | 1994 |
| Lugar | San Francisco |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 104 |
| ISBN-10 | 0787950823 |
| Serie | Quality improvement series |
| Número de Cutter | C456s |