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Edición de la obra Outstanding customer service
| Autor | Colin G. Armistead |
|---|---|
| Editorial | Irwin |
| Fecha de publicación | 1994 |
| Lugar | Burr Ridge, Ill |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 274 |
| ISBN-10 | 1556236298 |
| OCLC | 29183795 |
| LCCN | 93029974 |
| Número de Cutter | A731o |