Dienstleistungsqualität
Konzepte -- Methoden -- Erfahrungen
Edición de la obra Dienstleistungsqualität
| Autor | Manfred Bruhn, Bernd Stauss |
|---|---|
| Editorial | Westdeutscher Verlag GmbH |
| Fecha de publicación | 2013 |
| Idioma | alemán |
| ISBN-13 | 9783322911582 |
| Número de Cutter | B892d |