Defusing Hostile Customers Workbook (Public Sector)
Edición de la obra Defusing Hostile Customers Workbook (Public Sector)
| Autor | Robert Bacal |
|---|---|
| Editorial | Bacal & Associates |
| Fecha de publicación | October 1, 1995 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 226 |
| Formato | Plastic comb |
| ISBN-13 | 9780968372234 |
| ISBN-10 | 0968372236 |
| Número de Cutter | B116d |