Defusing Hostile Customers Workbook
A Self-Instructional Workbook for Public Sector Employees
Edición de la obra Defusing Hostile Customers Workbook
| Autor | Robert Bacal |
|---|---|
| Editorial | CreateSpace |
| Fecha de publicación | 2010-04-06 |
| Páginas | 190 |
| ISBN-13 | 9781450585743 |
| ISBN-10 | 1450585744 |
| Número de Cutter | B116d |