Customer relationship management
making hard decisions with soft numbers
Edición de la obra Customer relationship management
| Autor | Jon Anton |
|---|---|
| Editorial | Prentice Hall |
| Fecha de publicación | 1996 |
| Lugar | Upper Saddle River, N.J |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 183 |
| ISBN-10 | 0134384741 |
| OCLC | 33406639 |
| LCCN | 95033737 |
| Número de Cutter | A634c |