
Call center performance enhancement using simulation and modeling
Edición de la obra Call center performance enhancement using simulation and modeling
| Autor | Jon Anton |
|---|---|
| Editorial | Ichor Business Books |
| Fecha de publicación | 1999 |
| Lugar | West Lafayette, Ind |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 134 |
| ISBN-10 | 155753182X |
| OCLC | 42002761 |
| LCCN | 99041758 |
| Serie | Customer access management |
| Número de Cutter |