Call Center Management
By the Numbers
Edición de la obra Callcenter Management
| Autor | Jon Anton, Jodie Monger, Debra Perkins |
|---|---|
| Editorial | Purdue University Press |
| Fecha de publicación | September 1997 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 101 |
| Formato | Paperback |
| ISBN-13 | 9781557531124 |
| ISBN-10 | 1557531129 |
| Número de Cutter | A634c |