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Improving Service Quality and Productivity

IImproving Service Quality and Productivity

Número de Cutter-SanbornW799iEntrada «Wirt» → 799 · marca de obra “i”

Improving Service Quality and Productivity

de Jochen Wirtz

Materias

Customer services
Service industries, management

Ediciones (1)

Improving Service Quality and Productivity (2017)
World Scientific Publishing Co Pte Ltd · inglés · ISBN 9781944659424

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