Calidad de Serviciosde Mario Gerardo Piattini VelthuisEdiciones (1)Calidad de Servicios (2019)RA-MA S.A. Editorial y Publicaciones · ISBN 9788499648439Más obras de Mario Gerardo Piattini VelthuisEElementos y herramientas en el desarrollo de sistemas de infElementos y herramientas en el desarrollo de sistemas de informaciónMétodos de investigación en ingeniería del softwareTecnología y diseño de bases de datos.
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