What Customers Like About You
Adding Emotional Value for Service Excellence and Competitive Advantage
Edición de la obra What customers like about you
| Autor | David Freemantle |
|---|---|
| Editorial | Nicholas Brealey Publishing |
| Fecha de publicación | September 1998 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 312 |
| Formato | Hardcover |
| ISBN-13 | 9781857882018 |
| ISBN-10 | 1857882016 |
| Número de Cutter | F855w |