Wake Up Your Call Center
How to Be a Better Call Center Agent (Customer Access Management)
Edición de la obra Wake up your call center
| Autor | Rosanne D'Ausilio |
|---|---|
| Editorial | Purdue Univ Pr |
| Fecha de publicación | April 1999 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 143 |
| Formato | Paperback |
| ISBN-13 | 9781557531698 |
| ISBN-10 | 1557531692 |
| OCLC | 40776803, 42856499 |
| LCCN | 99014112 |
| Número de Cutter | W146 |