Understanding customer needs
software QFD and the voice of the customer
Edición de la obra Understanding customer needs
| Autor | Bijay K. Jayaswal |
|---|---|
| Editorial | Prentice Hall |
| Fecha de publicación | 2007 |
| Lugar | Upper Saddle River, N.J |
| Idioma | inglés |
| Formato | Electronic resource |
| ISBN-13 | 9780132351348 |
| ISBN-10 | 013235134X |
| OCLC | 123904769 |
| Serie | Short cut · Safari Books Online |
| Número de Cutter |