
Tourist satisfaction and complaining behavior
measurement and management issues in the tourism and hospitality industry
Edición de la obra Tourist satisfaction and complaining behavior
| Autor | Atila Yüksel |
|---|---|
| Editorial | Nova Science Publishers |
| Fecha de publicación | 2008 |
| Lugar | New York |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 340 |
| ISBN-13 | 9781604560022 |
| LCCN | 2007035018 |
| Número de Cutter | Y94t |
xiii, 318 p. : 27 cm