
Total quality management
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Edición de la obra Total quality management
| Autor | John S. Oakland |
|---|---|
| Editorial | Butterworth-Heinemann |
| Fecha de publicación | 2003 |
| Lugar | Oxford, Burlington, MA |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 496 |
| ISBN-10 | 0750657405 |
| LCCN | 2003045195 |
| Número de Cutter | O11t |