The quest for global quality
a manifestation of total quality management by Singapore airlines
Edición de la obra The quest for global quality
| Autor | Yeong, Wee Yong. |
|---|---|
| Editorial | Addison-Wesley Publ. |
| Fecha de publicación | 1996 |
| Lugar | Reading, Mass |
| Idioma | inglés |
| ISBN-10 | 0201420872 |
| OCLC | 34558886 |
| LCCN | 96015982 |
| Número de Cutter | Y46q |