The Quest for Global Quality
A Manifestation of Total Quality Management by Singapore Airlines
Edición de la obra The quest for global quality
| Autor | Yeong, Wee Yong., Zeph Yun Chang, Lawrence Loh |
|---|---|
| Editorial | Addison-Wesley |
| Fecha de publicación | May 1, 1997 |
| Idioma | inglés |
| ISBN-13 | 9780201420876 |
| ISBN-10 | 0201420872 |
| OCLC | 34558886 |
| Número de Cutter | Y46q |