
The eternal e-customer
how emotionally intelligent interfaces can create long-lasting customer relationships
Edición de la obra The eternal e-customer
| Autor | Bryan Bergeron |
|---|---|
| Editorial | McGraw-Hill |
| Fecha de publicación | 2000 |
| Lugar | New York |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 261 |
| Formato | [electronic resource] : |
| ISBN-10 | 0071376550 |
| OCLC | 47009619 |
| Número de Cutter | B496e |