The customer rules
the 39 essential rules for delivering sensational service
Edición de la obra The customer rules
| Autor | Lee Cockerell |
|---|---|
| Editorial | Crown Business |
| Fecha de publicación | 2013 |
| Lugar | New York |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 189 |
| ISBN-13 | 9780770435608 |
| ISBN-10 | 0770435602 |
| OCLC | 827119548 |
| LCCN | 2013000067 |
| Número de Cutter | C666c |