Services Marketing
Edición de la obra Services marketing
| Autor | Valarie Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler |
|---|---|
| Editorial | McGraw-Hill/Irwin |
| Fecha de publicación | July 16, 2002 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 688 |
| Formato | Hardcover |
| ISBN-13 | 9780072471427 |
| ISBN-10 | 0072471425 |
| LCCN | 2002025544 |
| Número de Cutter |