Services Marketing
Edición de la obra Services marketing
| Autor | Valarie Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler |
|---|---|
| Editorial | McGraw-Hill/Irwin |
| Fecha de publicación | May 2, 2005 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 736 |
| ISBN-13 | 9780072961942 |
| ISBN-10 | 0072961945 |
| Número de Cutter | Z48s |