Services marketing
integrating customer focus across the firm
Edición de la obra Services marketing
| Autor | Valarie A. Zeithaml |
|---|---|
| Editorial | McGraw Hill Education (India) Private Limited |
| Fecha de publicación | 2013 |
| Lugar | Chennai, India |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 711 |
| ISBN-13 | 9781259026812 |
| ISBN-10 | 1259026817 |
| OCLC | 971046211 |
| Número de Cutter | Z48s |