
Services Marketing
Concepts, Strategies, & Cases
Edición de la obra Services marketing
| Autor | K. Douglas Hoffman, John E.G. Bateson |
|---|---|
| Editorial | South-Western College Pub |
| Fecha de publicación | December 16, 2005 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 608 |
| Formato | Hardcover |
| ISBN-13 | 9780324319965 |
| ISBN-10 | 0324319967 |
| LCCN | 2005934852 |
| Número de Cutter | H699s |