Serviceology for Services
Selected Papers of the 1st International Conference of Serviceology
Edición de la obra Serviceology for Services
| Autor | Masaaki Mochimaru, Kanji Ueda, Takeshi Takenaka |
|---|---|
| Editorial | Springer London, Limited |
| Fecha de publicación | 2014 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 375 |
| ISBN-13 | 9784431548164 |
| Número de Cutter | M688s |