Service Orientation
Winning Strategies and Best Practices
Edición de la obra Service Orientation
| Autor | Allen, Paul, Sam Higgins, Paul Mcrae, Hermann Schlamann |
|---|---|
| Editorial | Cambridge University Press |
| Fecha de publicación | 2006 |
| Idioma | inglés |
| ISBN-13 | 9780511161025 |
| Número de Cutter | A428s |