Service operations management
strategy, design, and delivery
Edición de la obra Service operations management
| Autor | Christine Hope |
|---|---|
| Editorial | Prentice Hall, Prentice Hall PTR |
| Fecha de publicación | 1997 |
| Lugar | London, New York |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 352 |
| ISBN-10 | 0131499157 |
| OCLC | 36648932 |
| LCCN | 97010602 |
| Número de Cutter | H791s |