Service Management
Operations, Strategy, and Information Technology with Student CD-Rom Mandatory Package
Edición de la obra Service Management
| Autor | James A. Fitzsimmons, Mona J Fitzsimmons |
|---|---|
| Editorial | McGraw-Hill/Irwin |
| Fecha de publicación | August 8, 2000 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 640 |
| Formato | Hardcover |
| ISBN-13 | 9780072424195 |
| ISBN-10 | 0072424192 |
| Número de Cutter | F562s |