Service Management
Edición de la obra Service management
| Autor | James A. Fitzsimmons |
|---|---|
| Editorial | McGraw Hill Higher Education |
| Fecha de publicación | May 1, 2005 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 605 |
| Formato | Paperback |
| ISBN-13 | 9780071244404 |
| ISBN-10 | 0071244409 |
| Número de Cutter | F562s |