Service Management
Strategy and Leadership in Service Business
Edición de la obra Service Management
| Autor | Richard Norman |
|---|---|
| Editorial | John Wiley & Sons Ltd (Import) |
| Fecha de publicación | April 1991 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 202 |
| Formato | Hardcover |
| ISBN-13 | 9780471928850 |
| ISBN-10 | 0471928852 |
| Número de Cutter | N843s |