
Service Management
The New Paradigm in Retailing
Edición de la obra Service Management
| Autor | Jay Kandampully |
|---|---|
| Editorial | Springer |
| Fecha de publicación | Dec 09, 2011 |
| Páginas | 348 |
| Formato | paperback |
| ISBN-13 | 9781461415558 |
| ISBN-10 | 1461415551 |
| Número de Cutter | K16s |