
Service Management
The New Paradigm in Retailing
Edición de la obra Service Management
| Autor | Jay Kandampully |
|---|---|
| Editorial | Springer Science+Business Media, LLC |
| Fecha de publicación | 2012 |
| Lugar | New York, NY |
| Idioma | inglés |
| Formato | [electronic resource] : |
| ISBN-13 | 9781461415534, 9781461415541 |
| LCCN | 2011942316 |
| Número de Cutter | K16s |