Service level management
a practitioner's guide
Edición de la obra Service level management
| Autor | Alison Cartlidge |
|---|---|
| Editorial | itSMF |
| Fecha de publicación | 2010 |
| Lugar | Wokingham |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 60 |
| ISBN-13 | 9781906745028 |
| ISBN-10 | 1906745021 |
| OCLC | 780784373 |
| Número de Cutter | C327s |