Service Design for Six Sigma
A Roadmap for Excellence
Edición de la obra Service design for six sigma
| Autor | Basem El-Haik, David M. Roy |
|---|---|
| Editorial | Wiley-Interscience |
| Fecha de publicación | July 7, 2005 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 448 |
| ISBN-13 | 9780471682912 |
| ISBN-10 | 0471682918 |
| LCCN | 2005043932 |
| Número de Cutter | E37s |