Service Design for Six Sigma
A Roadmap for Excellence
Edición de la obra Service design for six sigma
| Autor | Basem El-Haik, David M. Roy |
|---|---|
| Editorial | Wiley & Sons Australia, Limited, John |
| Fecha de publicación | 2005 |
| Idioma | inglés |
| ISBN-13 | 9780471744719 |
| Número de Cutter | E37s |