Service Design for Business
A Practical Guide to Optimizing the Customer Experience
Edición de la obra Service Design for Business
| Autor | Ben Reason, Lavrans Løvlie, Melvin Brand Flu |
|---|---|
| Editorial | Wiley & Sons, Limited, John |
| Fecha de publicación | 2015 |
| Idioma | inglés |
| ISBN-13 | 9781119176541 |
| Número de Cutter | R288s |