Quality Management for It Services
Perspectives on Business and Process Performance
Edición de la obra Quality Management for It Services
| Autor | Claus-Peter Praeg, Dieter Spath |
|---|---|
| Editorial | IGI Global |
| Fecha de publicación | 2010 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 349 |
| ISBN-13 | 9781282898981 |
| Número de Cutter | P897q |