Pursuing Total Quality
One Hundred One Logical Ways to Improve Quality for Your Customers (Without Hiring a Guru, Or Spending Thousands)
Edición de la obra Pursuing total quality
| Autor | Dick Schaaf, Margaret Kaeter |
|---|---|
| Editorial | Lakewood Publications |
| Fecha de publicación | June 1992 |
| Idioma | inglés |
| Páginas | 124 |
| Formato | Hardcover |
| ISBN-13 | 9780943210223 |
| ISBN-10 | 0943210224 |
| Número de Cutter | S291p |